よくある質問
修理の間、代車は出してもらえますか?
はい、無料でお貸しします。
故障した車を自宅まで引き取りに来てもらえますか?
自走可能な状態あれば引き取りに行かせて頂きます。(片道20キロ圏内)
自走不可能な場合は、申し訳ありませんが、お客様ご加入の自動車保険のロードサービスをご利用下さい。
修理金額はどれくらいになりますか?
修理箇所・修理方法などによって千差万別なので、まずはお見積もりいたします。
参考 バンパー塗装15000円~ ボンネット・ドアなどパネル一枚あたり25000円~
出来るだけ安く直したいんですが?
はい、ご希望により2・3パターンの見積もりをいたします。
修理にかかる期間はどれくらいですか?
修理内容によりますが最短で半日~となります。
保険は使えますか?
はい、もちろんどこの保険会社であっても保険修理は対応しています。
パーツや部品の持ち込みは可能ですか?
はい、もちろん可能です。
依頼する前に見積りをしてもらえますか?
はい、もちろんです。事前見積もりをご確認・ご納得の上でお申し付けください。
見積りは無料ですか?
はい、無料で作成致します。所要時間は15分前後です。
見積りより修理費用が高くなることはありますか?
はい、あまりそのようなケースはありませんが、万が一高くなる場合は事前に連絡致します。
車検の時に準備するものはありますか?
車検証・納税証明書・自賠責保険証・諸費用(車種により変動)です。
車検の有効期限が切れてしまったんですが?
はい、自走可能であれば引き取りに行かせて頂きます。(片道20キロ圏内)
輸入車の整備や修理も可能ですか?
はい、可能ですが、一部車種・修理内容によってはお断りする場合もあります。
リサイクルパーツ(中古品)を使用するメリットとデメリットはなんですか?
はい、メリットは新品パーツよりもリーズナブルな事です。
デメリットは、保証がない事です。
キズはキレイに直りますか?
自動車メーカーと同じ水性塗料を使用し、綺麗に違和感なくお直しします。
さらに納車後は永久保証させて頂きます。
支払のタイミングはいつになりますか?
はい、保険修理の場合を除き、納車時にお願いします。(現金・クレジットカード・ローン)
ローンをご希望の方は予め審査をお願いすることがあります。
支払にクレジットカードは使えますか?
はい、もちろんご使用頂けます。(VISA・JCB・Mastercard・AMEX)
分割(ローン)払いは可能ですか?
はい、もちろん可能です。(オリコ・NKC)
営業時間内での来店が難しいのですが?
2日前までにご連絡を頂ければ対応しますので、ご希望のご来店時間をお知らせ下さい。
キャンセルは可能ですか?
施工開始前・部品取り寄せ前なら無料でキャンセル可能です。
施工途中・部品入荷後のキャンセルは有料になることがあります。
また、お車を元の状態には戻せない場合があります。